Kategóriák

    BabaBoltok és Outlet

    Ügyfélszolgálatunk elérhetősége: 

    Telefonszám: +36-1-444-6016

          Telefonos ügyfélszolgálatunk  hétköznapokon 9.00-17.00-ig áll rendelkezésükre.

    e-mail: info@mamakiddiesoutlet.hu

    Budapesti Babaáruház címe:

    ÚJ BABAÁRUHÁZ 500 m2-en!

    Budapest Home Center Babaáruház

    Budapest, 17. kerület, Pesti út 237. 
    (a Diego-val szemben)

    Nyitvatartás:

    H-K-Sz-Cs-P-Szo 10:00-19:00

    Térkép->>> 

    Párkányi BabaBolt címe:

    ÚJ BOLT, 200 m2-en!

    bababolt Párkány, bababolt Esztergom

    Párkány Nánai út 36.

    Nyitvatartás:

    K-Sz-Cs-P: 9:00-17:00

    Szo: 9:00-14:00

    Térkép->>> 

    Minden termék raktárról, azonnal!

    BabakocsiGyár központ

    A termékeink a boltjainkban és a webáruházunkban is megvásárolhatóak!

      

    Ennyi ember nem tévedhet:

    TOP termékek
    Ingyenes szállítási lehetőség

    Nyelv váltás
    HungarianSlovakČeština
    Fizetési megoldás
    Pénznem váltás

    Vásárlási feltételek

    Kapcsolat

    e-mail: info@mamakiddiesoutlet.hu

    Telefon: +36-1-444-6016

    Házhozszállítás

    Logisztikai partnerünk a GLS, a csomagokat munkanapokon szálllítja házhoz Magyarország és Szlovákia teljes területén, legyen szó otthoni, vagy munkahelyi kézbesítésáről. 

     

    Az Ön kényelme érdekében a szállítás napján a GLS egy SMS-t küld, amely tartlamazza a várható szállítsá időpontját, illetve a futár közvetlen telefonszámát, a felmerülő egyedi kérések egyeztetésére.

     

    Munkanapokon hétfőtől-péntekig, 08:00-17:00 óra között történik a kiszállítás, de az időpont egyeztethető a futárral, a fenti SMS-ben megadott telefonszámon.

     

    Megadhatja a munkahelyének címét is, ha hétköznap nem tartózkodik a regisztráció során megadott címen. A regisztrációkor megadott adatokkal dolgozunk, később ezen már módosítani nincs lehetőségünk. 

     

    Ha nem tartózkodik a megadott helyen a futár érkezésekor, akkor egy értesítőt fognak Önnek hagyni.

     

    A termék átvételekor a Felhasználó köteles megvizsgálni, hogy a termék sérülésmentes-e. Amennyiben sérülést tapasztal a csomagoláson, a terméken, a Felhasználó kérheti a futártól jegyzőkönyv felvételét, mert a termék futártól való átvételével illetve az átvételt igazoló dokumentum aláírásával a termék mennyiségi és minőségi átvétele megtörténik, ami azt jelenti, hogy az átvételt követően a Felhasználó kizárólag elállási jogával élhet, ezért a kiszállítást végző személy távozása után a Szolgáltatónak utólag mennyiségi és minőségi reklamációt nem áll módjában elfogadni.

     

    Amennyiben az átvételkor láthatóan sérült a csomagolás vagy a termék, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, illetve cseréjét a Szolgáltató díjmentesen biztosítja. Az átvételt követően észlelt sérülésért a Szolgáltató felelősséget nem vállal!

    Fizetés
    • Utánvéttel
    • Banki átutalással magyaroszági OTP Banknál vezetett számlára, vagy szlovákiai OTP Banknál vezetett számlára

    A szálítási díj sok esetben ingyenes a részletek itt!

    Készlet és Garanciális ügyintézés

    Nálunk minden a weboldalon kosárba helyezhető termék készleten van azonnal küldjük!

     

    Garanciális ügyintézés:

    Garanciális ügyintézés történhet Magyaroszágon  vagy Szlovákiában is függetlenül a vásárlás helyétől, kérdéseivel kapcsolatban kérjük keresse ügyfélszolgálatunkat a fenti elérhetőségek egyikén.

    Elállási jog

    Elállási jog gyakorlásának menete

    Az e pontban foglaltak kizárólag a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személyre vonatkoznak, aki árut vesz, rendel, kap, használ, igénybe vesz, valamint az áruval kapcsolatos kereskedelmi kommunikáció, ajánlat címzettje (a továbbiakban Fogyasztó).

    A terméknek, több termék szolgáltatásakor az utoljára szolgáltatott terméknek, a Fogyasztó vagy az általa megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy általi átvételének napjától számított tizennégy (14) napon belül a szerződéstől indokolás nélkül elállni.

    Fogyasztót a szerződés megkötésének a napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolja elállási jogát.

    Ha a Fogyasztó elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (például postán, telefaxon vagy elektronikus úton küldött levél útján) a jelen ÁSZF 1. pontjában feltüntetett elérhetőségek igénybevételével a Szolgáltató részére. Ebből a célból a Fogyasztó felhasználhatja a megrendelést visszaigazoló e-mailhez mellékelt elállási nyilatkozat - mintát is. A Fogyasztó határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát a Szolgáltató részére.

    A Fogyasztót terheli annak bizonyítása, hogy elállási jogát ameghatározott rendelkezéseknek megfelelően gyakorolta.

    Mindkét esetben a Szolgáltató e-mailben haladéktalanul visszaigazolja a Fogyasztó elállási nyilatkozatának megérkezését.

    Írásban történő elállás esetén azt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, ha a Fogyasztó az erre irányuló nyilatkozatát 14 naptári napon belül (akár a 14. naptári napon) elküldi a Szolgáltatónak.

     Az elállási jog gyakorlásakor a vásárló viseli az áru visszaszolgáltatásával felmerült költségeket. A vásárló viseli továbbá az áruban a nem rendeltetésszerű használat miatt keletkezett sérülésből eredő károkat. Kérjük ezért, hogy fokozottan vigyázzanak az áru sértetlenségére! Elállás esetén a kedvezmények visszavonhatók, ha az elállás következtében nem teljesülnek a kedvezmények igénybevételéhez szükséges feltételek.A fenti elállási jog kizárólag a fogyasztóvédelmi törvény értelmében fogyasztónak minősülő vásárlókat illeti meg. Az áru kézhezvételétől számított 14 naptári napon túl az elállási jog gyakorlását nem tudjuk biztosítani.

    Postai úton történő jelzés alkalmával a postára adás dátumát, e-mail vagy telefaxon keresztül történő értesítés esetén az e-mail illetve a fax küldésének idejét veszi figyelembe a Szolgáltató a határidő számítás szempontjából. A Fogyasztó levelét ajánlott küldeményként adja postára, hogy hitelt érdemlően bizonyítható legyen a feladás dátuma.

    A Fogyasztó elállás esetén köteles a megrendelt terméket a utolsó pontban feltüntetett címére indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 14 napon belül visszaküldeni. A határidő betartottnak minősül, ha a Fogyasztó a 14 napos határidő letelte előtt elküldi (postára adja vagy az általa megrendelt futárnak átadja) a terméket.

    A termék a Szolgáltató címére történő visszaküldésének költsége a Fogyasztót terheli. A Szolgáltatónak az utánvéttel visszaküldött csomagot nem áll módjában átvenni. A termék visszaküldésének költségének kívül az elállás kapcsán a Fogyasztót semmilyen más költség nem terheli.

    Ha a Fogyasztó eláll a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb a Fogyasztó elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 14 napon belül a Szolgáltató visszatéríti a Fogyasztó által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a fuvarozási (kiszállításért fizetett) költséget is, kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy a Fogyasztó a Szolgáltató által felkínált, legolcsóbb szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választott. A Szolgáltató jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg vissza nem kapta a terméket, vagy a Fogyasztó nem igazolta hitelt érdemlően, hogy azt visszaküldte: a kettő közül a Szolgáltató a korábbi időpontot veszi figyelembe.

    A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmaz a Szolgáltató, kivéve, ha a Fogyasztó más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja; e visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag a Fogyasztót semmilyen többletköltség nem terheli.

    A Fogyasztó kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be.

     

    A Fogyasztót mely esetekben nem illeti meg az elállási jog

    Szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés esetében a szolgáltatás egészének teljesítését követően, ha a Szolgáltató a teljesítést a Fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg, és a Fogyasztó tudomásul vette, hogy a szolgáltatás egészének teljesítését követően felmondási jogát elveszíti.

    Olyan termék vagy szolgáltatás tekintetében, amelynek ára, illetve díja a pénzpiac Szolgáltató által nem befolyásolható, a 14 napos elállási határidő alatt is lehetséges ingadozásától függ.

    Olyan nem előre gyártott termék esetében, amelyet a Fogyasztó utasítása alapján vagy kifejezett kérésére állított elő a Szolgáltató elő, vagy olyan termék esetében, amelyet egyértelműen a Felhasználó személyére szabtak.

    Romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében.

    Olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza.

    Olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel.

    Olyan alkoholtartalmú ital tekintetében, amelynek tényleges értéke a Szolgáltató által nem befolyásolható módon a piaci ingadozásoktól függ, és amelynek áráról a felek az adásvételi szerződés megkötésekor állapodtak meg, azonban a szerződés teljesítésére csak a megkötéstől számított harmincadik napot követően kerül sor.

    Olyan vállalkozási szerződés esetében, amelynél a Szolgáltató a Fogyasztó kifejezett kérésére keresi fel a Felhasználót sürgős javítási vagy karbantartási munkálatok elvégzése céljából.

    Lezárt csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépes szoftver példányának adásvétele tekintetében, ha az átadást követően a Fogyasztó a csomagolást felbontotta.

    Hírlap, folyóirat és időszaki lap tekintetében, az előfizetéses szerződések kivételével.

    Nyilvános árverésen megkötött szerződések esetében.

    Lakáscélú szolgáltatás kivételével szállásnyújtásra irányuló szerződés, fuvarozás, személygépjármű kölcsönzés, étkeztetés vagy szabadidős tevékenységekhez kapcsolódó szolgáltatásra irányuló szerződés esetében, ha a szerződésben meghatározott teljesítési határnapot vagy határidőt kötöttek ki.

    A nem tárgyi adathordozón nyújtott digitális adattartalom tekintetében, ha a Szolgáltató a Fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdte meg a teljesítést, és a Fogyasztó e beleegyezésével egyidejűleg nyilatkozott annak tudomásul vételéről, hogy a teljesítés megkezdését követően elveszíti elállási jogát.

    A honlapon történő vásárlás

    5.1. Megrendelés folyamata

    A honlap termékbemutatási, és online megrendelési lehetőséget biztosít a Felhasználók számára. A honlapon a Felhasználó menüpontok segítségével böngészhet. A termékek kategóriarendszerbe sorolva találhatók meg. A Szuper ár kategóriában az áruházban kapható összes olyan termék termék megtalálható, amelyet áruházunk ajánl a fogyasztónak, mert úgy gondoljuk, hogy a legjobb vagy az egyik legjobb ajánlat a piacon. Minden terméknél külön-külön szerepel "kezdeti és lejárati dátuma, vagy a kezdeti dátum és a készlet erejéig megjelölés", ez azt jelenti, hogy áruházunk a szuper árat addig az időpontig vagy a készlet erejéig biztosan fenn tudja tartani, de természetesen ez az ajánlat bármikor és korlátlanul meghosszabbítható. Amennyiben az adott termék mellett - az adatlapon -  Szuper ár felirat látható, úgy a termékre igaz az előzőekben kifejtett tulajdonság.  Áruházunk időnként él az egyedi kedvezmények lehetőségével is, ilyenkor a termék nevében tüntetjük fel, hogy "kiáusítás", "black novenber"...stb, ilyenkor tudja a fogyasztó, hogy a Szuper ár még egy extra kedvezményt is tartalmaz.

    A kategória nevére kattintva a benne szerelő termékek listája látható. Ha az adott kategóriában lévő összes termék nem fér ki egy oldalra, akkor a termékek felett és alatt lévő számok segítségével lehet lapozni. A termék listáról a részletes termék oldal a termék nevére klikkelve érhető el, itt tájékozódhat a megrendelni kívánt termék részletes jellemzőiről, áráról.

    A honlapon lehetőség van kulcsszó alapján terméket keresni. A keresési feltételeknek megfelelő termék találatok a kategóriákhoz hasonlóan listaszerűen jelennek meg.

    A választott termék a kosár gomb segítségével helyezhető a kosárba, a gomb mellett a szükséges darabszám beállítható. A Felhasználó a kosár tartalmát a Kosár menüpont segítségével ellenőrizheti. Itt módosíthatja azt, hogy a kosárba tett termékből milyen mennyiséget kíván rendelni, illetve törölheti az adott tételt. A Kosár ürítése gomb segítségével lehetőség van a kosár teljes kiürítésére is. A Felhasználó a Megrendelés gombra klikkelve folytathatja a vásárlási folyamatot. Második lépésként lehetőség van belépésre, regisztrációra, valamint regisztráció nélküli vásárlásra.

    A regisztráció, és a regisztráció nélküli vásárlás esetén az alábbi adatokat kell a Felhasználónak megadnia: e-mail cím, név, telefonszám, számlázási cím, valamint ha ettől eltérő a szállítási cím. Regisztrációhoz az előbbi adatokon felül egy jelszó megadása is szükséges. A sikeres regisztrációról a Felhasználó e-mailben, és a honlapon tájékozódhat. A Felhasználó a regisztrációjának törlését e-mailben kérheti a Szolgáltatótól, ez esetben új vásárláshoz újra kell regisztrálnia. A hozzáférési adatok titokban tartásáért a Felhasználó felelős. A Felhasználó felelős az adatai frissítéséért, valamint köteles a Szolgáltatónak bejelenteni, ha tudomására jutott, hogy az adataival harmadik fél visszaélt. Elfelejtett jelszó esetén a honlapon új jelszó kérhető a regisztrált e-mail címre. Amennyiben a Felhasználó korábban regisztrált a honlapon, a megrendelési folyamat az e-mail címének és jelszavának megadásával folyatatható.

    A megrendelés következő lépéseként a Felhasználónak ki kell választania a számára megfelelő fizetési és szállítási módot. A Felhasználó egy összefoglaló oldal segítségével ellenőrizheti minden korábban megadott adatát, és a megrendelni kívánt termékeket, azok mennyiségét. Adatbeviteli hibák esetén a ceruza ikon segítségével javíthat a megadott adatokon. Ha mindent megfelelőnek talál, akkor a Megrendelés elküldése gomb segítségével véglegesítheti rendelését. Erről a honlapon, illetve e-mailben kap megerősítést. Amennyiben a megrendelés rögzítése után (pl.: a visszaigazoló e-mailben) észlel hibás adatot azt haladéktalanul, de legfeljebb 24 órán belül köteles jelezni azt a Szolgáltató felé.

    Megrendelési szándéktól függetlenül a Felhasználó a belépést a Vásárló Belépés ablak, vagy a Belépés menüpont segítségével végezheti el. Belépés után megjelenik egy Adatok módosítása menüpont, ahol a regisztráció során megadott adatait tudja módosítani, valamint a leadott megrendelésének adatait, és állapotát követheti nyomon.

     

    5.2. Ajánlati kötöttség, visszaigazolás

    A Szolgáltató a Felhasználót 48 órán belül tájékoztatja a visszaigazolásról. Ha a Felhasználó nem kapja ezt meg 48 órán belül a visszaigazolást, úgy a Felhasználó mentesül ajánlati kötöttsége alól, a megrendelt termékeket nem köteles átvenni.

    A visszaigazoló e-mail tartalmazza a vásárlás során megadott adatokat, a rendelési adatokat, a megrendelt termék(ek) nevét, árát, a választott fizetési és szállítási módokat, a rendelés sorszámát, valamint ezen felül a Felhasználó rendeléssel kapcsolatos megjegyzéseit.

     

    5.3. A szerződés létrejötte

    A szerződés megkötésére magyar nyelven van lehetőség. A megrendelés leadása elektronikus úton megkötött szerződésnek minősül, amelyre az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényben foglaltak megfelelően irányadóak. A szerződés a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014 (II.26.) Korm. rendelet hatálya alá tartozik, és szem előtt tartja a fogyasztók jogairól szóló Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU irányelvének rendelkezéseit.

    A szerződés az automatikus visszaigazolás megérkezésével jön létre. 

     

    5.4. A szerződés iktatása

    A honlapon keresztül kötött szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, a Szolgáltató azt nem iktatja, utólagosan nem hozzáférhető.

     

    5.5. Számla

    A Szolgáltató papíralapú számlát állít ki

    A papíralapú számla a termékkel érkezik meg egy csomagban.

      

    5.6. Fizetés 

    5.6.1. Előre utalás

    30 000 Ft rendelési érték felett INGYENES!

    30 000 Ft rendelési érték alatt 1 500 Ft

    Mama Kiddies Slovensko S.R.O. Számlaszám: 11734004-20535872-00000000 Bank: OTP Bank

    5.6.2. Utánvét

    Utánvét költsége: 2500 Ft

     

    5.6.3. Bankkártyás fizetés

     

    30 000 Ft rendelési érték felett INGYENES!

    30 000 Ft rendelési érték alatt 1 500 Ft

    A bankkártyás fizetést a Borgun biztosítja.

     

    5.7. Átvételi lehetőséges, Szállítás, Kiszállítás, Jegyzőkönyv 

     

    5.7.1. GLS futárszolgálat / Szállítási határidő / Szállítási határidő betartása érdekében tett intézkedések, jegyzőkönyv felvételi kötelesség, rendellenesség esetén

    A GLS futárszolgálat szállítja termékeinket. A kiszállításról SMS-t küldenek. A GLS futárszolgálat SMS-t küld a kiszállítás napján a kézbesítés várható időpontjáról, az SMS tartalmaz egy telefonszámot, ahol az esetleges egyedi kéréseket egyeztethetik a futárral. A fentieken túl webáruházunk is küldünk tájékoztató e-mailt a csomag feladásáról.

    Munkanapokon hétfőtől-péntekig, 08:00-17:00 óra között történik a kiszállítás, de az időpont egyeztethető a futárral, a fenti SMS-ben megadott telefonszámon.

    Megadhatja a munkahelyének címét is, ha hétköznap nem tartózkodik a regisztráció során megadott címen. A regisztrációkor megadott adatokkal dolgozunk, később ezen már módosítani nincs lehetőségünk. 

    Ha nem tartózkodik a megadott helyen a futár érkezésekor, akkor egy értesítőt fognak Önnek hagyni.

    A termék átvételekor a Felhasználó köteles megvizsgálni, hogy a termék sérülésmentes-e. Amennyiben sérülést tapasztal a csomagoláson, a terméken, a Felhasználó kérheti a futártól jegyzőkönyv felvételét, mert a termék futártól való átvételével illetve az átvételt igazoló dokumentum aláírásával a termék mennyiségi és minőségi átvétele megtörténik, ami azt jelenti, hogy az átvételt követően a Felhasználó kizárólag elállási jogával élhet, ezért a kiszállítást végző személy távozása után a Szolgáltatónak utólag mennyiségi és minőségi reklamációt nem áll módjában elfogadni. Jegyzőkönyv hiányában a Felhasználó nem tudja bizonyítani, hogy a sérülés mikor keletkezett, a kereskedőnek viszont rendelkezésére áll a futár általi átvételi dokumentum, amelyet a Felhasználó / Megbízottja saját aláírásával igazolt, miszerint a terméket sérülésmentes állapotban átvette, külső sérülés a csomagolsáon nem volt észlelhető. Amennyiben a Felhasználó ilyenkor él elállási jógával - mivel jegyzőkönyv nem áll rendelkezésre - a kereskedő a sérült / hiányos termék "esemény utáni" értékét köteles megtéríteni, mivel ilyenkor kvázi nem rendeltetésszerű használat következett be.

    Amennyiben az átvételkor láthatóan sérült a csomagolás vagy a termék, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, illetve cseréjét a Szolgáltató díjmentesen biztosítja. Az átvételt követően észlelt sérülésért a Szolgáltató felelősséget nem vállal! Jegyzőkönyv hiányában a vállalkozás biztosan nem tud foglalkozni a fenti jellegű vásárlói észrevétellel!

    Szállítási költésgek >>>itt <<< találhatóak.

    Szállítási határidő: 1-5 munkanap

    A szolgáltató a szállítási határidő betartása érdekében fenntartja magának a jogot, hogy a termékeket ne a honlapon feltüntetett központi raktárból szállítsa ki, hanem a boltok egyikéből. Amennyiben a boltot külső cég üzemelteti, úgy a szolgáltató közvetítő szerepet játszik a termékek értékesítésében, azaz a megrendelést továbbadhatja partnerének! A megrendeléskor ezen ÁSZF elfogadásával a fogyasztó erre kifejezetten engedélyt ad. Kiemelendő, hogy ez a fogyasztót jogainak gyakorlásában hátrányosan nem érintheti.

    A Szolgáltató - eltérő megállapodásának hiányában - a szerződés megkötését követően késedelem nélkül, de legkésőbb harminc napon belül köteles a Fogyasztó rendelkezésére bocsátani (kiszállítani) a terméket. A Szolgáltató késedelme esetén a Fogyasztó jogosult póthatáridőt tűzni. Ha a Szolgáltató a póthatáridőn belül nem teljesít, a Fogyasztó jogosult a szerződéstől elállni. A Fogyasztó póthatáridő tűzése nélkül akkor jogosult a szerződéstől elállni akkor, ha a Szolgáltató a szerződés teljesítését megtagadta vagy a szerződést a felek megállapodása szerint vagy a szolgáltatás felismerhető rendeltetésénél fogva a meghatározott teljesítési időben - és nem máskor - kellett volna teljesíteni.

    Bizonyos termékkörök esetén a webáruház csomagolási költséget számíthat fel, amelyet a webáruház automatikusan alkalmaz, ez természetesen megjelenik a rendelés véglegesítése oldalon, azaz a vásárló még a vásárlás előtt tájékozódhat erről az esetlegesen felmerülő költségről, ennek maximális mértéke a teljes rendelési érték 1,2%-a.

     

    Vállalatunk fenntartja a jogot, hogy bizonyos esetekben egyéb futárszolgálatot alkalmazzon, amennyiben a szolgáltatás mintősége a fent leírtaktól nem tér el, úgy az ügyfelet nem tájékoztatjuk, mivel ez ügyfélnek nyújtott szolgáltatás megegyezik.

    Jogérvényesítési lehetőségek

    A Felhasználó a termékkel vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos fogyasztói kifogásait az utolsó pontban feltüntetett elérhetőségeken terjesztheti elő.

    Név: Mama Kiddies Slovensko S.R.O.
    Székhely:  Szlovákia, 943 61 Malé Kosihy , 2.
    Telefon: +36-1-444-6016

    e-mail: info@mamakiddiesoutlet.hu

    A Szolgáltató a szóbeli panaszt, amennyiben arra lehetősége van, azonnal orvosolja. Ha a szóbeli panasz azonnali orvoslására nincs lehetőség, a panasz jellegéből adódóan vagy ha a Felhasználó a panasz kezelésével nem ért egyet, akkor a Szolgáltató a panaszról jegyzőkönyvet – melyet öt évig, a panaszra tett érdemi válaszával együtt - vesz fel.

    A Szolgáltató a jegyzőkönyv egy példányát személyesen közölt (üzlethelyiségben) szóbeli panasz esetén helyben a Felhasználónak átadni, vagy ha ez nem lehetséges, akkor az alább részletezett írásbeli panaszra vonatkozó szabályok szerint köteles eljárni.

    A Szolgáltató a telefonon vagy egyéb elektronikus hírközlési szolgáltatás felhasználásával közölt szóbeli panasz esetén a Felhasználónak legkésőbb az érdemi válasszal egyidejűleg megküldi a jegyzőkönyv másolati példányát.

    Minden egyéb esetben a Szolgáltató az írásbeli panaszra vonatkozó szabályok szerint jár el.

    A telefonon, vagy más hírközlési eszköz segítségével rögzített panaszt a Szolgáltató egyedi azonosítóval látja el, mely a későbbiekben egyszerűsíti a panasz visszakeresését.

    A Szolgáltató a hozzá írásban érkezett panaszt 30 napon belül érdemben megválaszolja. Az intézkedés jelen szerződés értelmében a postára adást jelenti.

    A panasz elutasítása esetén a Szolgáltató az elutasítás indokáról tájékoztatja a Felhasználót.

    Amennyiben a Szolgáltató és a Felhasználó között esetlegesen fennálló fogyasztói jogvita a Szolgáltatóval való tárgyalások során nem rendeződik, az alábbi jogérvényesítési lehetőségek állnak nyitva a Felhasználó számára:

    • Panasztétel a fogyasztóvédelmi hatóságnál,
    • Bírósági eljárás kezdeményezése,
    Egyéb

    9.1. ÁSZF, árak módosítása

    A Szolgáltató jelen ÁSZFet, a honlapon forgalmazott termékek árait és egyéb feltüntetett árakat nem visszamenőleges hatállyal bármikor módosíthatja, a módosítás a honlapon történő közzétételt követően lép életbe, és csak az életbe lépést követő tranzakciókra érvényes.

    9.2. Technikai korlátok

    A honlapon történő vásárlás feltételezi a Felhasználó részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását, különös tekintettel a technikai teljesítményekre és a felmerülő hibákra. A Szolgáltatót nem terheli felelősség, ha bármilyen működési hiba észlelhető az internetes hálózatban, ami megakadályozza a honlap működését és a vásárlást.

    9.3. Adatvédelmi szabályzat

    Ön az adatkezelés időtartamán belül tájékoztatást kérhet az Adatkezelőtől a személyes adatai kezeléséről. Az Adatkezelő a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 25 napon belül írásban, közérthető formában tájékoztatja Önt a kezelt adatokról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, továbbá – amennyiben az adatok továbbítására is sor került – arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták meg az adatokat.

    Cégadatok
    • Cégnév Mama Kiddies Slovensko S.R.O.
    • Cím:Szlovákia, 943 61 Malé Kosihy , 2.
    • Telefon:+ 36 70 534 6549
    • E-mail:info [kukac] mamakiddiesoutlet.hu
    • Áruház neve:MamaKiddies
    • Adószám:48082988
    • EU adószám:SK2120034862
    • Kapcsolattartó neve: Sylvia Kovacsova
    • Kapcsolattartó telefonszáma:+ 36 70 534 6549
    • Kapcsolattartó e-mail címe: info [kukac] mamakiddies.sk